Teslimat Koşulları

Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra ürünleriniz (e-mail, hafıza kartı, bellek veya CD ortamında) tarafınıza gönderilecektir. Ödeme onayı alındı e-postasının alıcıya gönderilmesinden sonra, Ürün orjinal indirilebilir dosyası alıcıya gönderilecektir. Bu sebeple sipariş aşamasında tarafımıza iletmiş olduğunuz e-mail adresinizin aktif olarak kullanılabilir olduğundan emin olmanız önem arz etmektedir. Sipariş aşamasında bilgilerinizin doğrulunu kontrol etmenizi tavsiye ederiz. 

Kargo Bedelleri

Bütün ürünlerimiz ücretsiz kargo avantajı ile teslim edilecektir. Alıcı ürün siparişini tamamladıktan sonra  kargo şirketi ile arasındaki Taşıma Hizmet Sözleşmesi'ndeki Nakliye ücretlerini kabul etmiş demektir.

Değişim ve iade Koşulları

Ürünlerimizin dijital ürün kapsamında olması nedeniyle (e-mail, hafıza kartı, bellek veya CD ortamında) tarafınıza teslim edildiğinde ürün değişimi veya iadesi yapılamamaktadır. Ürün orjinal dosyası tarafınıza (e-mail, hafıza kartı, bellek veya CD ortamında) gönderilmeden önce ürünü iade edebilirsiniz, ürünü iade etmek için Müşteri Servisi/Ürün İadesi sayfamızdan ürün iade talebi oluşturarak iade talebinde bulunabilirsiniz. Talep oluşturduktan sonra iade talebiniz ivedilikle değerlendirilerek talebiniz karşılanacaktır. Sipariş verdikten sonra siparişiniz kargoya verilmeden iptal etmek istiyorsanız Müşteri Hizmetleri irtibat telefonundan talebinizi iletmeniz durumunda siparişiniz ivedilikle iptal edilecektir. Yardım almak istediğinizde iletişim sayfamızdan mesaj göndererek destek talebinde bulunabilirsiniz.